Семейный МФЦ
Минтруд России и Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, продолжают работу по открытию Семейных многофункциональных центров. В 2023 году по итогам конкурсного отбора грантовую поддержку на реализацию проектов по созданию таких служб получат 32 российских региона.
По итогам конкурсного отбора БУ «Ханты-Мансийский центр содействия семейному воспитанию» стал участником пилотного проекта по реализации семейного многофункционального центра.
Высокое качество и доступность социальных услуг, максимальное внимание к потребностям конкретной семьи – основные приоритеты в работе СМФЦ.
Ханты-Мансийский автономный округ – Югра вошел в число пилотных регионов по созданию семейных многофункциональных центров. Проект реализуется при участии Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Общее руководство осуществляет Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации.
МИССИЯ:
Проект создания семейных МФЦ направлен на модернизацию структуры социального обслуживания, исходя из потребностей семей с детьми. Семья, попавшая в трудную жизненную ситуацию, может получить в центре комплекс необходимых услуг в режиме «одного окна». Акцент в работе семейных МФЦ сделан на межведомственное взаимодействие. Большинство документов и справок, подтверждающих права на получение услуг, сотрудники центров могут запрашивать у представителей смежных ведомств без участия граждан. Также один из приоритетов – проактивная работа с семьями.
ЗАДАЧИ:
проведение мероприятий, направленных на профилактику обстоятельств, обуславливающих нуждаемость семей с детьми в социальном обслуживании;
информирование семей с детьми о возможности получения социальных услуг и мероприятий в рамках социального сопровождения;
обеспечение доступности социального обслуживания и социального сопровождения семей с детьми в различных жизненных ситуациях, в том числе с применением различных форм оказания социальных услуг.
ПРИНЦИПЫ:
1) проактивность:
инициативное информирование граждан о возможности получения комплекса услуг в связи с возникновением различных жизненных ситуаций (рождение ребенка, инвалидность ребенка, многодетность и т.д.) в Семейных МФЦ;
проведение мероприятий, направленных на профилактику обстоятельств, обуславливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании;
2) адресность и нуждаемость:
непрерывное повышение качества, доступности и комфортности получения социальных и государственных услуг, нацеленность на удовлетворение потребностей семей с детьми;
персонифицированный подход, оказание адресной помощи семьям с детьми с учетом их нуждаемости и жизненных ситуаций («от оказания услуг к решению проблем»);
3) принцип «одного окна»:
исключение или максимально возможное ограничение участия граждан в процессах сбора документов, подтверждающих права на получение услуг
КТО МОЖЕТ ОБРАТИТЬСЯ?
В семейный многофункциональный центр сможет обратиться семья с детьми в различных жизненных ситуациях.
КУДА МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ?
г. Ханты-Манисйск, улица Пионерская, д. 46
Телефон МФЦ: 8 800 100 98 99
Семейный МФЦ в социальной сети VK.COM
Открытие Семейного многофункционального центра состоялось 25 декабря 2023 года при участии председателя правления Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, М.В.Гордеевой.
О Семейном МФЦ в СМИ
В Югре открылся первый Семейный многофункциональный центр
Сегодня состоялось торжественное открытие первого в регионе Семейного многофункционального центра.
Информационно-просветительский материал Семейного МФЦ
Буклет Сектор оказания социальных услуг и соцсопровождения
Буклет Сектор экстренная психологическая помощь